オフショア開発がベトナムで主流である理由について解説｜ベトナムのオフショア開発を利用する上での注意点も紹介

1. ベトナムのオフショア開発の歴史

ここではベトナムのオフショア開発の歴史についてお伝えいたします。
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1-1. これまで

ベトナムにおけるオフショア開発は、2000年代初頭から徐々に広がりを見せ始めました。当時は、中国やインドがオフショア開発の主要拠点として注目されていましたが、ベトナムもそのポテンシャルが評価され始めました。特に、ITインフラの整備が進み、技術教育が充実してきたことが背景にあります。

日本企業もまた、ベトナムに注目し始め、多くの企業がベトナムへの委託を開始しました。特に、日本企業はベトナムの親日的な文化や日本語教育の普及に魅力を感じ、これが両国間のビジネス関係を強化する要因となりました。

1-2. 今後について

今後もベトナムのオフショア開発は拡大が予想されます。政府もIT産業の発展を国家戦略として掲げており、ベトナムは引き続き有力なオフショア拠点となるでしょう。特に、AIやブロックチェーンといった先端技術に対する投資が増えており、これらの分野でもベトナムは存在感を増していくと考えられます。

2. なぜベトナムでオフショア開発が盛んなのか？

2-1. 親日的かつ勤勉

ベトナム人は親日的であり、勤勉さが評価されています。これは、日本企業がベトナムをオフショア開発の拠点として選ぶ大きな理由の一つです。歴史的にも日本とベトナムの関係は良好であり、この信頼関係がビジネスにも影響を与えています。

2-2. 日本語話者が多い

ベトナムでは、日本語を学ぶ若者が多く、日本語教育が盛んです。そのため、日本企業がベトナム人とコミュニケーションをとる際に言語の壁が低く、スムーズに業務が進行します。特にブリッジエンジニアとして、日本語が堪能な人材が多い点も魅力です。

2-3. コストカットができる

ベトナムでのオフショア開発は、他のアジア諸国と比較してもコスト面で優位性があります。人件費やオフィスの維持費が比較的低いため、日本国内での開発よりも大幅なコストカットが可能です。

2-4. 優秀かつ若いIT人材が多い

ベトナムは、若年層が多く、IT教育にも力を入れています。そのため、優秀なIT人材が数多く存在しており、企業は高い技術力を持った人材を採用することができます。特にプログラミングやシステム開発に強い若者が多く、これがオフショア開発の成功を支える大きな要因となっています。

2-5. 地理・環境面が日本に似ている

ベトナムと日本は地理的にも比較的近く、時差も少ないため、コミュニケーションが取りやすい環境です。また、気候や文化面でも共通点が多く、日本企業にとって働きやすい環境が整っています。

2-6. インフラ環境が安定している

ベトナムは、近年インフラ整備が進んでおり、特に通信インフラが整っています。これにより、リモートでの開発業務がスムーズに行えるようになっており、企業にとっても大きなメリットとなっています。

3. ベトナムのオフショア開発における課題

3-1. ブリッジエンジニアの日本語力

ベトナムには日本語を話せるエンジニアが多いとはいえ、全てが流暢に日本語を使えるわけではありません。特に専門的な技術用語や業界特有の表現については、理解が難しい場合があります。そのため、誤解が生じる可能性がある点には注意が必要です。

3-2. 時間通りではない

ベトナムでは、時間の感覚が日本と異なることがあります。納期に対する意識が異なるため、プロジェクトが予定通りに進行しないケースも考えられます。この点は、事前にしっかりとコミュニケーションを取り、納期を守るための対策を講じることが重要です。

3-3. 曖昧な説明を汲み取れない

日本人が慣れ親しんでいる「空気を読む」文化は、ベトナムではあまり浸透していません。そのため、曖昧な指示や説明が理解されにくいことがあります。ベトナムのエンジニアに対しては、具体的かつ明確な指示を出すことが求められます。

4. ベトナムのオフショア開発において注意すべきこと

4-1. 丁寧に伝えること

• 日本人が日常的に行っているような曖昧な表現や、遠回しの指示はベトナムの文化にはなじまないことが多いです。そのため、ベトナムのエンジニアと仕事を進める際には、丁寧で具体的な指示を心がけることが重要です。特に、技術的な内容については、できるだけ詳細に説明することで誤解を防ぐことができます。

4-2. 明確な設計を行うこと

• プロジェクトの設計段階での不備が、後々のトラブルにつながることが多いです。ベトナムでのオフショア開発においては、特に設計をしっかりと行い、具体的な要件や仕様を明確にしておくことが成功の鍵となります。設計が曖昧だと、エンジニアが正確に作業を進めることが難しくなり、結果として品質の低下や納期遅延につながる可能性があります。

4-3. 直接的な批判をしないこと

• ベトナムの文化では、直接的な批判や指摘は避けられる傾向にあります。これに対して、日本人は率直な意見交換を求めることが多いですが、ベトナムの文化を理解した上で、相手を尊重する姿勢が求められます。フィードバックを行う際には、ポジティブな側面を強調しつつ、改善点を伝えるよう心がけましょう。

4-4. 時間に対しては余裕を持っておくこと

• 前述のように、ベトナムでは時間に対する意識が日本とは異なることが多いです。そのため、プロジェクトのスケジュールには余裕を持たせ、万が一の遅延に備えることが大切です。事前にリスクを考慮した計画を立てることで、スムーズなプロジェクト運営が可能になります。

5. まとめ

ベトナムのオフショア開発は、そのコスト効率の高さや優秀な人材、地理的な利点などから、今後も注目され続けるでしょう。ただし、文化の違いや言語の壁、時間に対する意識の違いといった課題も存在します。これらの課題を理解し、適切な対策を講じることで、ベトナムでのオフショア開発を成功させることができます。企業としては、ベトナムの文化を尊重しつつ、丁寧で明確な
コミュニケーションを心がけることが求められます。ベトナムのオフショア開発を検討している企業にとって、この記事が一助となれば幸いです。

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